מה אתם מחפשים ? אנו כאן לעזור

הוסיפי לעגלה ₪
0 מוצרים
סה"כ
לקופה

תקנון אתר : superfun.co.il

  1. אתר superfun.co.il להלן "האתר" מופעל ע"י חברת סופר פאן סוכנויות בע"מ, ח.פ. 515533123 להלן "החברה" בתור אתר מכירות לרשת super fun, להלן "הרשת".

  2. מס הטלפון של החברה 03-5185117 או 03-6829566. שירות הלקוחות של החברה פעיל בימים א-ה בין השעות 9:00 ל 17:00.

  3. כתובות הסניפים רח' השוק 11 ת"א ורח' מטלון 30 ת"א.

  4. האמור בתקנון זה בלשון זכר מיוחס לשני בני המינים באופן שווה

  5. כל רכישה באתר היא בהתאם לתקנון זה ולפיכך כל רוכש באתר יראהו כאילו קרא וקיבל את תנאי האתר המפורטים בתקנון והסכים להם. תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין החברה ובין הקונה.

  6. בכל מקרה של סתירה בין תקנון זה לבין הוראות החוק יגברו הוראות החוק על התקנון.

  7. תקנון זה יעודכן מעת לעת. לפי שיקול דעת החברה ללא צורך במסירת הודעה מראש. תוקף השינוי יהיה החל מפרסום השינוי בתקנון.

  8. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות האתר בכל עת לצורך עבודות תחזוקה או לכל צורך אחר, וזאת מבלי לתת הודעה מראש.

 

רכישה:

  1. האתר מהווה אמצעי לרכישה בטוחה ונוחה של מוצרינו ברשת.

  2. ניתן לרכוש את המוצר בכל עת וזאת בתנאי שהמוצר במלאי. במקרה בו נגמר המוצר במלאי הלקוח לא יחויב ואם חויב יקבל זיכוי מלא. החברה תשתדל להודיע ללקוח על מוצר שאזל אך בכל מקרה אינה מחוייבת לעשות כן.

  3. הרכישה תתבצע באתר ע"י כרטיסי אשראי או כל תשלום אחר שמצויין באתר, והחברה מתחייבת להעביר את המוצרים רק לאחר אישור חברת האשראי על התשלום. הכרטיס של הלקוח יכול שיהיה כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי של חברת אשראי מוכרת הפעילה בישראל.

  4. החברה רשאית לדרוש מן הלקוח כל מסמך חוקי המעיד כי הוא בעל כרטיס האשראי לרבות תעודת זהות תקנון חברה ותעודת התאגדות. החברה רשאית לסרב לספק את המוצרים במידה והלקוח מסרב להציג מסמכים אלו ואחרים בפניה.

  5. לחברה הזכות לבטל את הרכישה בכל מקרה בו עולה חשד כי הלקוח מילא פרטים כוזבים או שגויים או ניסה לבצע רכישה באמצעות כרטיס אשראי שאינו שייך לו, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

  6. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק שיווק מוצר או מכירה בכל עת על פי שיקול דעתה בלבד.

  7. כל מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ כחוק.

  8. הקונה באתר מצהיר שהוא בגיר (מעל גיל 18) או תאגיד המאוגד כדין לפי חוקי מדינת ישראל.

  9. לקונה כתובת דואר אלקטרוני פעילה.

  10. הקונה יבצע רכישה תוך שהוא מוסר את כל הפרטים בטפסי האתר במידה ולא נמסרו כל הפרטים החברה לא תהיה אחראית על כל עיכוב או בעייה במשלוח ואף לא תהיה מחוייבת לבצע את ההזמנה.

  11. החברה רשאית למנוע את הזכות לגישה או הזכות לבצע רכישות על ידי לקוח באתר, שהתנהגותו אינה הולמת או שאינו פועל לפי תקנון זה והכל על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

  12. בכל מקרה בו הלקוח נדרש להזין סיסמה על מנת לרכוש ו/או לראות את המוצרים הלקוח מתחייב כי כל הפרטים שמסר לחברה נכונים, וכי הוא לא יעביר את הסיסמה לכל אדם או גוף אחר ולא יעשה שימוש לרעה בסיסמה. החברה תהיה רשאית למנוע כניסה של לקוח לאתר ואף לנעול את שם המשתמש שלו בכל מקרה בו נעשה שימוש לרעה בסיסמה על מנת לפגוע בחברה או בלקוחותיה או על מנת לגרום נזק לאתר או לחברה וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. ללקוח לא תהיה כל טענה במידה ושם המשתמש שלו ננעל.

  13. הלקוח אחראי בלעדית לבדיקת התאמת המוצר לצרכיו לפני הרכישה ובקנייתו מאשר בזאת כי הוא בדק את תכונות המוצר וטיבו ומצא כי הם מתאימים לצרכיו.

  14. תמונות המוצרים באתר הן לשם המחשה בלבד ויתכנו שינויים בין המוצר בפועל לבין התמונה.

  15. החברה לא תהה אחראית לנזק ישיר או עקיף הנובע משימוש לא נכון במוצר. על הלקוח מוטלת האחריות עבור כל נזק לרבות נזק לצד שלישי.

  16. הסעד הבלעדי למוצר פגום יהיה תיקון או החלפה של המוצר לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה ולאחר שהוכח כי המוצר הגיע פגום ללקוח. בכל מקרה תוגבל אחריות החברה למחיר המוצר בלבד ולא יהיה ללקוח כל סעד אחר.

קניין רוחני:

  1. כל תכני האתר לרבות התמונות התוכן הלוגו מחירי המוצרים עיצוב האתר וקוד האתר שייכים לחברה ואין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מראש ובכתב מהחברה. זכויות היוצרים של כל פרטי המוצרים והתמונות וכל הכתוב באתר שייכים באופן בלעדי לחברה ואין להעתיק אותם או לפרסמם בכל מקום אחר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה. קיים איסור להפיץ להעתיק ולשנות את תכני האתר באמצעים דיגיטליים או אנלוגיים או מכאניים אמצעי הקלטה או צילום או בכל דרך אחרת ללא הסכמה מראש ובכתב מהחברה.

אבטחת מידע:

  1. החברה רשאית להשתמש במידע שהוזן על ידי הלקוח על מנת לשלוח ללקוח חומר פרסומי בכל אמצעי תקשורת. הסכמת הלקוח לתקנון זה באמצעות רכישה באתר מהווה את הסכמתו למשלוח חומר פרסומי עפ"י חוק התקשורת (בזק ושידורים) תיקון מס 40 התשס"ח 2008. הלקוח יוכל לבקש להסירו ע"י שליחת מייל ובמידה וזה ישלח יוסר מרשימת התפוצה תוך זמן סביר.

  2. החברה תשמור על המידע המוזן באתרה באמצעים הניתנים לה ע"י ספק האחסון שלה ובכל מקרה לא תהיה אחראית לכל תקלה או בעייה באתר הנובע מכח עליון או פריצה למחשבי ספק האחסון שלה.

  3. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק בין במישרין ובין בעקיפין שנגרם ללקוח או מי מטעמו או לצד שלישי עקב בעיית אבטחת מידע הנובעת מתקלה טכנית או בעייה בחומרה או תוכנה או בעייה של ספק האינטרנט או של תשתית האינטרנט.

איסוף מידע:

  1. החברה עשויה לאסוף מידע ואף לעשות בו שימוש לצורך קידום מכירותיה ולשיפור השירות ללקוח או לכל צורך מסחרי אחר והכל בהתאם לחוק.

קישורים :

  1. החברה יכולה ותעשה שימוש באתרה על מנת לפרסם תכנים אחרים שאינם תכניה. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק פרסום שאינו הולם או אינו בהתאם לחוק או לרוח האתר והחברה וזאת ללא מתן הודעה מוקדמת.

  2. החברה לא תהיה אחראית לפרסום של תוכן פוגעני תוך שימוש באתר החברה בנוסף החברה לא תהיה אחראית לכל פרסום מטעה או לכל עסקה המקושרת דרך אתר החברה לאתרים אחרים או ספקי שירות ומוצרים אחרים. על הלקוח מוטלת האחריות המלאה לבדוק ספקים אלו.

משלוח:

  1. כתובת למשלוח המוצרים במקרה של משלוח בדואר חייבת שתהיה במפת החלוקה של רשות הדואר. במקרה של חברת שליחויות חייבת להיות הכתובת במפת החלוקה של חברת השליחויות.

  2. במקרה בו לקוח הזין כתובת שאינה קיימת במפת החלוקה כאמור בסעיף 1 הוא יזוכה זיכוי מלא והמוצרים לא ישלחו או לחילופין יוכל לבחור לשלוח את המוצרים לכתובת אחרת המופיעה במפת החלוקה.

  3. מועד אספקת המוצרים בדואר ישראל הוא עד 14 יום להגעת המשלוח לסניף המשלח. במקרה של חברת שליחויות עד 14 יום להגעה לסניף המשלח. החברה תעשה כל שביכולתה לשלוח את המוצרים מהר יותר אך לא מחויבת לעשות כן.

  4. במקרים בהם ישנה הגבלה ביטחונית להספקת המוצר לכתובת מסויימת הן על ידי רשויות הבטחון והן על ידי החברה או ספקיה או חברת המשלוחים שעמה החברה עובדת ניתן יהיה בתאום עם הלקוח לספק את המוצר למקום סמוך או מקום אחר שיהיה מקובל הן על החברה והן על הלקוח.

איסוף עצמי :

  1. בכל מקרה של איסוף עצמי ממחסן החברה יוכל הלקוח לאסוף את המוצרים בתאום מראש בלבד עם נציג החברה יובהר כי המחסן אינו עובד בכל שעות היממה ועל הלקוח להגיע לאסוף את המוצרים בשעה שתואמה לו. במקרה של איסוף מאחת מחנויות הרשת על הלקוח לבחור באיזה סניף ברצונו לאסוף ולהגיע לאסוף את המוצר שהזמין 3 ימי עסקים לאחר ההזמנה בשעות הפעילות של הסניף.

ביטול עסקה על ידי הלקוח:

  1. ניתן לבטל עסקה באמצעות פניה טלפונית או באמצעות פנייה במייל כאשר המוצר יוחזר לחברה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר בצירוף חשבונית מקורית כאשר לא נעשה בו כל שימוש ובאריזתו המקורית בלבד. החברה לא תזכה מוצר שלא הגיע אליה ולכן מומלץ ללקוח לשלוח את המוצרים בדואר רשום או ע"י חברת שליחויות עם אישור מסירה.

  2. רצה הלקוח להחזיר את המוצר לאחד הסניפים יוכל לעשות כן ובלבד שלא עברו 14 יום מיום קבלת המוצר ועד ליום הגעת הלקוח עם המוצר לסניף בצירוף חשבונית מקורית מבלי שנעשה במוצר כל שימוש ובאריזתו המקורית בלבד.

  3. בכל מקרה לא יוחזרו דמי המשלוח.

  4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לגבות דמי ביטול כמפורט בחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע"א 2010. קרי 5% או 100 שח לפי הנמוך מבינהם. במקרה בו חברת האשראי לא מוכנה לבטל את עמלת הסליקה תגבה עמלה נוספת בגובה עמלת חברת האשראי והכל על פי החוק.

  5. לא ניתן להחזיר מוצר שיוצר במיוחד עבור הלקוח או עפ"י מידותיו או בהתאם לדרישות מיוחדות של הלקוח לרבות דרישה לאריזה מיוחדת.

  6. במקרה וניתנה ללקוח מתנה עליו להחזירה ביחד עם המוצר כשהיא באריזתה המקורית.

עיכוב במשלוח

  1. בכל מקרה של עיכוב במשלוח או אי קבלת המוצרים על הלקוח מוטלת האחריות ליידע את החברה. הלקוח מתחייב ליידע את החברה תוך זמן סביר ובכל מקרה לא יאוחר מ 72 שעות למן המועד שבו אמור היה לקבל את המשלוח. במידה ולא יידע הלקוח את החברה יראוהו כמי שקיבל את המוצר והוא לפיכך מוותר על כל טענה דרישה או תביעה כלפי החברה בגין אי אספקה של המוצר.

  2. החברה לא תהיה אחראית על כל עיכוב במשלוח הנובע מאי מילוי נכון של הטפסים והשדות באתר ולא תהיה אחראית לטעות סופר שנפלה במילוי הטפסים.

  3. לחברה ינתן זמן של 7 ימי עסקים למן הרגע שניתנה הודעה על עיכוב במשלוח עלך מנת לתקן את הבעייה וזאת ללא כל פיצוי נוסף.

  4. במקרה ובו הלקוח אינו זמין בטלפון לשליח ו/או לא נמצא בכתובת למשלוח שניתנה על ידו החברה לא תהיה אחראית על כל עיכוב במשלוח ויראו את הלקוח כמי שסרב לקבל את המוצר על כל המשתמע מכך. בכל מקרה בו הלקוח לא קיבל את המוצר עקב אי זמינותו תהיה החברה רשאית לגבות גם עבור המשלוח חזרה למחסניה ובכל מקרה לא יזוכה הלקוח בגין המשלוח הלוך חזור. החברה תהיה רשאית לגבות במקרה זה דמי ביטול והכל בהתאם לחוק.

  5. הסעד לעיכוב בקבלת המוצר לא יעלה על ערכו של המוצר בכל מקרה וללקוח לא תהיה כל טענה או בקשה לסעד אחר.

 

מבצעים והנחות:

  1. החברה תפרסם מעת לעת מבצעים והנחות. המבצע יכול שיהיה לאתר בלבד ויכול שיהיה מבצע לכל הרשת. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את המבצע או ההנחות בכל רגע נתון לפי שיקול דעתה הבלעדי. מבצע הוא עד תאריך סיומו או עד גמר המלאי המוקדם מבינהם. בכל מקרה תוכל החברה לשנות להפסיק או להאריך תקופת מבצע וזאת בהאם לשיקול דעתה הבלעדי ומבלי צורך להודיע מראש. בכל מקרה בו הסתיים מבצע כאמור לא תעמוד ללקוח כל זכות או סעד בגין סיום המבצע.

  2. החברה רשאית להחליט על מבצעים לחברי מועדון בלבד בין באתר ובין ברשת וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי.

 

 

 

no-lazy

אנו משתמשים בטכנולוגיות כמו cookies, כדי לשפר את חווית הגלישה שלכם ולאסוף מידע סטטיסטי, בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. אנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות. אנו טוענים סקריפטים אלו רק לאחר הסכמתכם. מדיניות פרטיות

אישור